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Zone d’intervention

Dépannage informatique Express

Nous planifions le plus souvent nos rendez-vous le jour même de l’appel

Un technicien diplômé à domicile

Profil technicien

Des tarifs attractifs accessibles à tous !

A partir de 39 Euros, tout compris

Nos tarifs

Les avis de nos clients

  • Bouchez

    Très bonne réactivité, dépannage impeccable!!! Personne très compétente donc très satisfait.

  • Catherine

    J'ai été dépanné rapidement et très efficacement .
    J'ai apprécié les conseils personnalisés sur les choix de matériel : prises CPL, switch, disque dur...pour optimiser l'usage d'internet,ainsi que la compétence
    pour offrir au client une prestation complète; Ainsi le test réalisé spontanément sur le disque dur ayant révélé une usure prématurée, j'ai pu le faire changer en bénéficiant de la garantie contractuelle de l'appareil, sans subir aucun dommage, alors que je n'avais pas décelé d'anomalie. Enfin j'ai bénéficié gracieusement du paramétrage de mon imprimante.
    Je suis donc très satisfaite et ne peut que recommander ses services.

  • traina jacqueline

    l'intervention du technicien a été rapide et très efficace. C'est la deuxième fois que j'a
    affaire à ce technicien et j'en suis très satisfaite

  • Tilly

    Ponctuel, sympathique et compétent.
    Je recommande totalement PCExpress.

  • Arnaud

    Diagnostic très rapide, problème vite résolu, professionnalisme et personne très sympathique ! Et en plus pas cher !
    Un grand merci à Frédéric ! Je le recommande vivement !

  • Chignard Claude

    travail sérieux, j’ai apprécié les réponses aux questions que je me posais.

    Mr Carretero est un professionnel sérieux et compétent qui a résolu tous les problèmes
    de mon ordinateur.

    En cas de maladresses de ma part sur l’ordinateur je ne connais que le 02 53 45 41 59

    avis de Claude

  • Hervé Rioual

    Intervention rapide, super compétent ,et résolution de mon problème, trés pro j'apprécie !!!!

  • Hervé Bouyer

    Suite à votre intervention.
    Le nouveau compte outlook n'est pas une solution satisfaisante, lorsque je veux créer de nouveaux contacts depuis les email reçus il sont créé sur la boîte alticontrole.com et non Outlook.fr
    Il serait préférable de réinitialiser le tel et ensuite recréer un compte avec la bonne adresse e-mail.

    Cordialement

     

    Message technicien :

     

    Bonjour Monsieur Bouyer,

    le cloud Microsoft est une solution parfaite pour votre gestion mail contact calendrier entre outlook 2016 et votre Windows phone.

    Pour la gestion par défaut de vos contacts il faut modifier un paramètre sur Outlook.

    Effectivement si vous voulez modifier le compte Microsoft par défaut sur votre Windows phone il faudra le réinitialiser.

    Vous pouvez me contacter pour obtenir une information complémentaire, nous n'avions malheureusement pas eu le temps d'établir tout les essais lors de la dernière intervention.

    Cordialement,

    Frederic Carretero

     

  • Micheline Gibault

    Bravo à PC Nantes express pour son intervention récente : problème compliqué que Frédéric Carretero a fini par résoudre ! un vrai pro, opiniâtre, et sympa !
    Prix tout à fait raisonnables. A recommander, surtout aux novices, mais aux autres aussi !!!.

  • CEDRIC LHERMITTE

    Extra mon ordi refonctionne

  • BARAZER

    très bonne intervention malgré la complexité.Informaticien sympathique et très compétent. Tarif raisonnable.

  • Vairé

    Tres satisfait,bonne explication et exellent conseils pour le fonctionnent du pc.donnerez numero de telephone de pc nantes express autour de moi.MERCI Vairè

  • DUPONQ

    Pc Nantes Express intervient régulièrement dans mon entreprise pour de la maintenance, mais au départ c'est l'écoute de notre besoin et les réponses mises en place par PC Nantes Express qui nous ont séduits.
    De plus, aujourd'hui, PC Nantes Express connait parfaitement notre installation et l'optimise à chacune de ses visites.
    Je recommande à tous ce "sur mesure" bien appréciable afin de pouvoir travailler sereinement.

  • Margaux F

    Intervention très rapide, problème très vite résolu, informaticien très sympathique, aucun soucis sur mon ordinateur depuis… Merci! Je sais désormais où appeler en cas de soucis!!!!

  • Laurence

    INTERVENTION RAPIDE ET TRES EFFICACE POUR UN TARIF DEFIANT TOUTE CONCURRENCE. JE VOUS RECOMMANDE PC NANTES EXPRESS .EN CAS DE PROBLEME JE SAIS AUJOURD HUI A QUI M ADRESSER EN TOUTE CONFIANCE !!

  • Musset Danièle

    Prestation de qualité, après un premier dépannage, il s’est imposé de changer le disque dur de mon portable, ce qui a été fait dans un délai convenable, la prestation a duré 2 heures bien remplies, je suis très satisfaite du résultat. J’ai trouvé une bonne adresse que je ne manquerai pas de faire connaître.

  • LE TEXIER

    Compétence, sympathie de l’intervenant, disponibilité : très satisfaite de l’intervention sur mon PC.

  • CISSE

    Prestation de qualité, intervenant efficace, professionnel, sympathique – je recommande vivement ce en plus, le tarif est plus que correct !
    Merci beaucoup -:)

  • HERNANDEZ

    cela fait 2 fois que je fais intervenir Mr Carretero et très satisfaite à chaque fois. Professionnalisme + bon contact. Je vous le recommande.

  • Godignon

    Rapide, efficace, à recommander.

  • christine

    C’est une adresse que je n’hésite pas à recommander ayant bénéficié d’un service tout à fait excellent (réactivité, compétence, rapport qualité prix, contact, conseil, …bref un professionnel) .

  • Georges Costantine

    Ma propre expérience avec PC nantes express se résume en 3 mots : rapidité, professionalisme, expertise ! Bon courage.

  • Laurence

    INTERVENTION RAPIDE ET TRES EFFICACE POUR UN TARIF DEFIANT TOUTE CONCURRENCE. JE VOUS RECOMMANDE PC NANTES EXPRESS .EN CAS DE PROBLEME JE SAIS AUJOURD HUI A QUI M ADRESSER EN TOUTE CONFIANCE !!

  • BARAZER Annick

    Très bon technicien, très bon travail avec explications. On peut lui faire confiance à 100%.

    Je suis très satisfaite et le tarif est raisonnable.

  • le masle

    Dépannage rapide et efficace. très contente de l' intervention ce jour .

  • M Christine Gillot

    Excellente adresse à conserver : réactivité + efficacité.
    Frédéric est non seulement rapide et très pro mais il est également fort sympathique et n'hésite pas apporter moult conseils judicieux. Je recommande vivement PCNantes Express.

  • adam

    il connait tous les systèmes et est du coup très efficace, merci!

  • Darmaun

    Tout d’abord merci pour la rapidité de Frédéric et ses compétences professionnelles, il a su résoudre nos soucis
    informatiques avec un tarif défiant toute concurrence, je le conseille vivement pour tous problèmes informatique.

  • HERNANDEZ

    cela fait 2 fois que je fais intervenir Mr Carretero et très satisfaite à chaque fois. Professionnalisme + bon contact. Je vous le recommande.

  • Sylvie Bocquet

    Très professionnel et sympathique.
    Explique clairement et est très patient.
    A recommander !!

  • Amelie L

    Hyper réactivité de l'équipe ! Une intervention très professionnelle qui a répondu à tous nos questionnements. Un contact que je vais mémoriser et transmettre !!!

  • Claude Gendre

    Je suis très satisfait de votre intervention
    amicalement

  • GUERRAULT Lucien

    Nul en anglais ! Je dis donc en français que Frédéric est un super champion de l'informatique.
    Je suis un papi qui utilise régulièrement l'informatique sans avoir les données de base.
    Avec Frédo, pas de soucis, ça roule!
    Merci à lui
    Lucien

  • Cuny Françoise

    Intervention très rapide, compétence et relationnel au rendez vous.
    Je recommande PC Nantes.

  • Françoise

    Ponctuel , Professionnel, sympa, technicien compréhensif pas chère depuis pas de problème avec mon PC merci

  • Chignard Claude

    travail sérieux, j’ai apprécié les réponses aux questions que je me posais.

    Mr Carretero est un professionnel sérieux et compétent qui a résolu tous les problèmes
    de mon ordinateur.

    En cas de maladresses de ma part sur l’ordinateur je ne connais que le 02 53 45 41 59

    avis de Claude

  • LE TEXIER

    Compétence, sympathie de l’intervenant, disponibilité : très satisfaite de l’intervention sur mon PC.

  • Margaux F

    Intervention très rapide, problème très vite résolu, informaticien très sympathique, aucun soucis sur mon ordinateur depuis… Merci! Je sais désormais où appeler en cas de soucis!!!!

  • rotureau

    Très satisfait de l ‘intervention faite avec professionnalisme et dans le respect des délais

  • HUTEAU

    pour nous, Mr Carretero était jusqu’à hier un illustre inconnu trouvé dans internet ……il est vrai que les Avis positifs nous ont influencé dans notre choix ….et vu leur nombre on s’est dit que cela ne devait pas être du pipeau …sauf à avoir 50 copains qui bricolent un message de soutien!
    .
    Notre avis après l’intervention ….sachant que nous sommes « des jeunes seniors » sous-doués en matière informatique!………
    .
    Nous l’avons appelé pour mettre en place un programme qui permette de faire des montages « diaporama +musique » à partir de nos photos/vacances, pouvant être visionné sur notre grand écran télé….ce que nous savions faire tant bien que mal jusqu’en décembre dernier … et depuis bug complet!
    à notre (relative) grande surprise, il découvre un PC complètement pollué avec chevaux de troie et Cie !…..
    operation grand nettoyage aussitot engagée, mise en place d’un anti virus gratuit alors qu’on venait de se faire arnaquer avec un anti virus Defender…..
    tout en travaillant, nous a donné nombre de conseils…. clairs pour nous (c’est pas peu dire!) …et des conseils pour notre projet d’achat d’une tablette!
    certes, il a passé 2 heures pour assurer le grand nettoyage ….sans perdre de temps pour un prix inferieur à ce que prenait la FNAC pour 1 H…il y a 5 ans…..eh oui…cherchez l’erreur!
    dans 1 semaine il reviendra nous changer une pièce défectueuse, nous a t’il dit + test de bon fonctionnement…
    …..donc reprise imminente des soirées diaporama ! …..il a intérêt…..sinon l’avis de la semaine prochaine n’aura pas la même tonalité.!!!….(en réalité, nous ne doutons pas particulièrement….on se sent en confiance)
    .
    nous recommandons cet informaticien, notamment à tous ceux qui ne se sentent pas très à l’aise avec l’informatique ….on peut vous dire que ce soir, déja, notre PC ,qui se trainait comme s’il sortait d’un marathon ,est plein de vigueur…..et , oh miracle……plus aucune Pub polluante!

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Comment ça marche ?

1) La prise de rendez-vous

Vous avez un problème informatique, vous nous contactez par téléphone.

Un rendez-vous est planifié à votre domicile.

2) Le déplacement

Le jour du rendez-vous, nous nous déplaçons à votre domicile et exécutons  les tâches demandées  (installation, réparation, conseil…)

3) L’intervention

La facturation s’effectue en fonction du temps passé à votre domicile par palier de 30 minutes indivisibles.

Si une panne matérielle est détectée et qu’elle nécessite le remplacement d’une ou plusieurs pièces un devis sera effectué et vous ne serez pas facturés du temps passé.

4) La facturation

La réparation effectuée, la facturation sera établie.

Vous pourrez régler directement sur place avec les moyens de paiements suivants : Carte bancaire, espèces, virement bancaire.

Le chèque est uniquement accepté pour les professionnels.

Nous nous déplaçons dans les villes suivantes

Zone d
  • Nantes
    Saint Herblain
    La Chapelle sur Erdre
    Sautron
    Orvault
    Le Pellerin

  • Couëron
    Rezé
    Bouguenais
    Indre
    Brains

  • Les Sorinières
    Saint Sebastien sur Loire
    Vertou
    Saint-Aignan de Grandlieu
    Saint-Mars-de-Coutais

  • Saint Jean de Boiseau
    Bouaye
    La Montagne
    Pont-Saint-Martin
    Saint-Leger-les-Vignes