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Zone d’intervention

Dépannage informatique Express

Nous planifions le plus souvent nos rendez-vous le jour même de l’appel

Un technicien diplômé à domicile

Profil technicien

Des tarifs attractifs accessibles à tous !

A partir de 39 Euros, tout compris

Nos tarifs

Les avis de nos clients

  • claude Gendre

    Très compétent, vous recommande à ses amis
    Amitiés

  • Mathieu

    Rapide pas chère et surtout professionnel. Merci

  • Musset Danièle

    Prestation de qualité, après un premier dépannage, il s’est imposé de changer le disque dur de mon portable, ce qui a été fait dans un délai convenable, la prestation a duré 2 heures bien remplies, je suis très satisfaite du résultat. J’ai trouvé une bonne adresse que je ne manquerai pas de faire connaître.

  • Rouché

    Rapide, efficace, aimable, sont les caractéristiques de Frédéric. Je vous le recommande !

  • Stéphanie LT

    Professionnel, sympatique et très consciencieux ! Alors que mon pc semblait HS, Frédéric à tout tenté et il remarche maintenant très bien !!! Je suis très satisfaite de cette intervention et je rappellerai sans hésiter au moindre problème ! Merci !

  • didier Jarnoux

    j'ai été très satisfait de la prestation de PC Nantes express, concernant le changement du disque dur de mon macbook pro.
    très sérieux et professionnel.
    D.Jarnoux

  • Claude Gendre

    Je suis très satisfait de votre intervention
    amicalement

  • Hervé Bouyer

    Suite à votre intervention.
    Le nouveau compte outlook n'est pas une solution satisfaisante, lorsque je veux créer de nouveaux contacts depuis les email reçus il sont créé sur la boîte alticontrole.com et non Outlook.fr
    Il serait préférable de réinitialiser le tel et ensuite recréer un compte avec la bonne adresse e-mail.

    Cordialement

     

    Message technicien :

     

    Bonjour Monsieur Bouyer,

    le cloud Microsoft est une solution parfaite pour votre gestion mail contact calendrier entre outlook 2016 et votre Windows phone.

    Pour la gestion par défaut de vos contacts il faut modifier un paramètre sur Outlook.

    Effectivement si vous voulez modifier le compte Microsoft par défaut sur votre Windows phone il faudra le réinitialiser.

    Vous pouvez me contacter pour obtenir une information complémentaire, nous n'avions malheureusement pas eu le temps d'établir tout les essais lors de la dernière intervention.

    Cordialement,

    Frederic Carretero

     

  • Rouché

    Très compétent, rapide, sympathique !
    Je vous le recommande

  • adam

    il connait tous les systèmes et est du coup très efficace, merci!

  • Crénéguy Cyril

    Très rapide, très pro, société à retenir

  • gerbaud

    super contente du service, rapidité, compétence, sympathique et en plus prix très raisonnable je recommande a tout le monde

  • LE HERICY

    Avons apprécié compétences ( avec explications et conseils ) et sympathie: si nouveau besoin = c’est O K
    Prestation satisfaisante concernant dépannage souhaité et entretien imprimante.
    Sincères salutations

  • Hervé Rioual

    Intervention rapide, super compétent ,et résolution de mon problème, trés pro j'apprécie !!!!

  • lambert

    Intervention très professionnelle et rapide de mr. carretero. Très compétent. Avis de bernard.

  • Laurie D.

    Laurie D.

    Je n'ai jamais été aussi contente de dépenser de l'argent !! Travail rapide et efficace !! Je recommande vivement PC Nantes Express !! Merci encore !!!

  • Adrian

    Au top, en cas de soucis je sais qui contacter, le service est simplement efficace

  • CEDRIC LHERMITTE

    Extra mon ordi refonctionne

  • DEMORTIER

    une intervention excellente malgré la complexité des problèmes à résoudre puisque je changeais de fournisseur d’accès à la fois télé , internet , téléphone-fixe et mobile …les solutions ont été trouvées et ça marche…il restera à faire un bilan en septembre pour achever l’opération. et je rejoins Margaux F.

  • Françoise Cuny

    Très compétent, je recommande vivement cet informaticien.

  • Amelie L

    Hyper réactivité de l'équipe ! Une intervention très professionnelle qui a répondu à tous nos questionnements. Un contact que je vais mémoriser et transmettre !!!

  • VOISIN Jean-Pierre

    Mon PC portable a été « soigné » par un technicien compétent, serviable et efficace. Depuis l’intervention aucun signe de défaillance, l’appareil ne chauffe plus et a retrouvé ses fonctions d’origine. Je n’hésiterai pas à faire appel à PC Nantes Express en cas de nécessité.

  • Karine B

    Un grand merci à Frédéric Carretero pour avoir résolu mon problème d’ordinateur avec patience et ténacité.
    Il était hors de question pour lui de repartir sans avoir réparer mon ordinateur qui en gros était foutu pour moi.
    Je recommande PC Nantes Express sans hésiter qui ne vous arnaque pas et qui est très pro.
    De plus, un informaticien fort sympathique, avec des tarifs très raisonnables,quoi de mieux?
    Encore merci Frédéric

  • chartier

    PONCTUALITE
    EFFICACITE
    SERIEUX

    SATISFACTION TOTALE

  • BARAZER Annick

    Très bon technicien, très bon travail avec explications. On peut lui faire confiance à 100%.

    Je suis très satisfaite et le tarif est raisonnable.

  • simon

    Très rapide et efficace.
    Grand professionnalisme et compétence assurée pour un coût d'intervention très compétitif.
    A recommander sans réserves

  • lambert

    Intervention très professionnelle et rapide de mr. carretero. Très compétent. Avis de bernard.

  • HUTEAU

    pour nous, Mr Carretero était jusqu’à hier un illustre inconnu trouvé dans internet ……il est vrai que les Avis positifs nous ont influencé dans notre choix ….et vu leur nombre on s’est dit que cela ne devait pas être du pipeau …sauf à avoir 50 copains qui bricolent un message de soutien!
    .
    Notre avis après l’intervention ….sachant que nous sommes « des jeunes seniors » sous-doués en matière informatique!………
    .
    Nous l’avons appelé pour mettre en place un programme qui permette de faire des montages « diaporama +musique » à partir de nos photos/vacances, pouvant être visionné sur notre grand écran télé….ce que nous savions faire tant bien que mal jusqu’en décembre dernier … et depuis bug complet!
    à notre (relative) grande surprise, il découvre un PC complètement pollué avec chevaux de troie et Cie !…..
    operation grand nettoyage aussitot engagée, mise en place d’un anti virus gratuit alors qu’on venait de se faire arnaquer avec un anti virus Defender…..
    tout en travaillant, nous a donné nombre de conseils…. clairs pour nous (c’est pas peu dire!) …et des conseils pour notre projet d’achat d’une tablette!
    certes, il a passé 2 heures pour assurer le grand nettoyage ….sans perdre de temps pour un prix inferieur à ce que prenait la FNAC pour 1 H…il y a 5 ans…..eh oui…cherchez l’erreur!
    dans 1 semaine il reviendra nous changer une pièce défectueuse, nous a t’il dit + test de bon fonctionnement…
    …..donc reprise imminente des soirées diaporama ! …..il a intérêt…..sinon l’avis de la semaine prochaine n’aura pas la même tonalité.!!!….(en réalité, nous ne doutons pas particulièrement….on se sent en confiance)
    .
    nous recommandons cet informaticien, notamment à tous ceux qui ne se sentent pas très à l’aise avec l’informatique ….on peut vous dire que ce soir, déja, notre PC ,qui se trainait comme s’il sortait d’un marathon ,est plein de vigueur…..et , oh miracle……plus aucune Pub polluante!

  • Gwénola

    Très satisfaite de l’intervention, efficace et sympathique Je recommande vivement

  • LE HERICY Xavier

    Suite 2 appels dépannages et conseils pour ordinateur, = puis nouvelle imprimante = très satisfait ; interventions rapides, compétentes et bien résolues. Satisfactions à préciser suite votre ré-installation complète ordinateur en 2013. Merci et bonne année 2016.

  • Chignard Claude

    travail sérieux, j’ai apprécié les réponses aux questions que je me posais.

    Mr Carretero est un professionnel sérieux et compétent qui a résolu tous les problèmes
    de mon ordinateur.

    En cas de maladresses de ma part sur l’ordinateur je ne connais que le 02 53 45 41 59

    avis de Claude

  • Patrice b

    Bon suivi du problème
    Démontage compliqué et long sans stress.
    Essai de réparation sans succès .
    Pas de surprises
    Prix très raisonnable pour le temps passé
    Même si je dois dire adieu à mon pc !

  • Mathieu

    Rapide pas chère et surtout professionnel. Merci

  • traina jacqueline

    l'intervention du technicien a été rapide et très efficace. C'est la deuxième fois que j'a
    affaire à ce technicien et j'en suis très satisfaite

  • Rouché

    Très compétent, rapide, sympathique !
    Je vous le recommande

  • le gall

    le gall je recommande pc nantes express service de qualité et pas cher

  • Lilya G

    Service de qualité. Rapidité d’intervention, fiabilité et excellent travail. Merci pour le professionnalisme. Je recommande sans hésiter PC Nantes Express.

  • Coulibaly

    Je suis vraiment satisfait du service offert par PC-Nantes-Express et c’est un site que je recommande a tout le monde, intervention rapide, problème résolu dans l’intervalle de temps prévu et surtout travail de qualité et professionnel. Merci

  • Hervé Rioual

    Intervention rapide, super compétent ,et résolution de mon problème, trés pro j'apprécie !!!!

  • fontvieille-gorrez sylvie

    Sylvie F-G à Rezé.
    Merci pour votre intervention rapide et efficace sur 2 ordinateurs dont les problèmes n’étaient pas courant. Les tarifs sont plus que correcte. Sympathie au rendez-vous et professionnalisme également. Merci encore et je garde précieusement votre carte pour un éventuel conseil ou dépannage informatique.

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Comment ça marche ?

1) La prise de rendez-vous

Vous avez un problème informatique, vous nous contactez par téléphone.

Un rendez-vous est planifié à votre domicile.

2) Le déplacement

Le jour du rendez-vous, nous nous déplaçons à votre domicile et exécutons  les tâches demandées  (installation, réparation, conseil…)

3) L’intervention

La facturation s’effectue en fonction du temps passé à votre domicile par palier de 30 minutes indivisibles.

Si une panne matérielle est détectée et qu’elle nécessite le remplacement d’une ou plusieurs pièces un devis sera effectué et vous ne serez pas facturés du temps passé.

4) La facturation

La réparation effectuée, la facturation sera établie.

Vous pourrez régler directement sur place avec les moyens de paiements suivants : Carte bancaire, espèces, virement bancaire.

Le chèque est uniquement accepté pour les professionnels.

Nous nous déplaçons dans les villes suivantes

Zone d
  • Nantes
    Saint Herblain
    La Chapelle sur Erdre
    Sautron
    Orvault
    Le Pellerin

  • Couëron
    Rezé
    Bouguenais
    Indre
    Brains

  • Les Sorinières
    Saint Sebastien sur Loire
    Vertou
    Saint-Aignan de Grandlieu
    Saint-Mars-de-Coutais

  • Saint Jean de Boiseau
    Bouaye
    La Montagne
    Pont-Saint-Martin
    Saint-Leger-les-Vignes