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Nous intervenons directement à votre domicile, sans frais de déplacement.

Zone d’intervention

Dépannage informatique Express

Nous planifions le plus souvent nos rendez-vous le jour même de l’appel

Un technicien diplômé à domicile

Profil technicien

Des tarifs attractifs accessibles à tous !

A partir de 39 Euros, tout compris

Nos tarifs

Les avis de nos clients

  • Ghislaine

    Quand on ne connaît rien en informatique et que les deux PC sont en rades, il faut trouver quelqu'un de compétent et d'honnête. C'est chose faite avec le professionnel de PC Nantes express qui nous a tout remis d'aplomb. Les ordinateurs marchent parfaitement alors qu'on les pensait HS! De plus l'amabilité est au rendez vous ce qui est très appréciable. Rapport qualité prix excellent. A conseiller.

  • BARAZER Annick

    Très bon technicien, très bon travail avec explications. On peut lui faire confiance à 100%.

    Je suis très satisfaite et le tarif est raisonnable.

  • chartier

    professionnalisme, ponctualité, excellent service
    contact sympathique – tarifs très raisonnables
    je recommande PC Nantes express

  • jacques BOUSSARD

    Très satisfait de la rapidité d'intervention et de la qualité de la prestation.
    Je recommande cette entreprise.

  • Amelie L

    Hyper réactivité de l'équipe ! Une intervention très professionnelle qui a répondu à tous nos questionnements. Un contact que je vais mémoriser et transmettre !!!

  • HUTEAU

    pour nous, Mr Carretero était jusqu’à hier un illustre inconnu trouvé dans internet ……il est vrai que les Avis positifs nous ont influencé dans notre choix ….et vu leur nombre on s’est dit que cela ne devait pas être du pipeau …sauf à avoir 50 copains qui bricolent un message de soutien!
    .
    Notre avis après l’intervention ….sachant que nous sommes « des jeunes seniors » sous-doués en matière informatique!………
    .
    Nous l’avons appelé pour mettre en place un programme qui permette de faire des montages « diaporama +musique » à partir de nos photos/vacances, pouvant être visionné sur notre grand écran télé….ce que nous savions faire tant bien que mal jusqu’en décembre dernier … et depuis bug complet!
    à notre (relative) grande surprise, il découvre un PC complètement pollué avec chevaux de troie et Cie !…..
    operation grand nettoyage aussitot engagée, mise en place d’un anti virus gratuit alors qu’on venait de se faire arnaquer avec un anti virus Defender…..
    tout en travaillant, nous a donné nombre de conseils…. clairs pour nous (c’est pas peu dire!) …et des conseils pour notre projet d’achat d’une tablette!
    certes, il a passé 2 heures pour assurer le grand nettoyage ….sans perdre de temps pour un prix inferieur à ce que prenait la FNAC pour 1 H…il y a 5 ans…..eh oui…cherchez l’erreur!
    dans 1 semaine il reviendra nous changer une pièce défectueuse, nous a t’il dit + test de bon fonctionnement…
    …..donc reprise imminente des soirées diaporama ! …..il a intérêt…..sinon l’avis de la semaine prochaine n’aura pas la même tonalité.!!!….(en réalité, nous ne doutons pas particulièrement….on se sent en confiance)
    .
    nous recommandons cet informaticien, notamment à tous ceux qui ne se sentent pas très à l’aise avec l’informatique ….on peut vous dire que ce soir, déja, notre PC ,qui se trainait comme s’il sortait d’un marathon ,est plein de vigueur…..et , oh miracle……plus aucune Pub polluante!

  • Rouché

    Rapide, efficace, aimable, sont les caractéristiques de Frédéric. Je vous le recommande !

  • poullain

    très satisfait de votre intervention mais pouquoi ce formulaire en anglais?

    Message technicien :

    Bonjour Madame Poullain,

    Le formulaire d'avis est en anglais dù à un problème de traduction dans le code de celui-ci, ce bug sera résolu prochainement.

    Cordialement,

    Frédéric Carretero

  • AUTHIER

    Merci à Frédéric pour sa réactivité et sa compétence intervention
    de qualité et de très bons conseils.
    À recommander

  • traina jacqueline

    l'intervention du technicien a été rapide et très efficace. C'est la deuxième fois que j'a
    affaire à ce technicien et j'en suis très satisfaite

  • LE HERICY Xavier

    Suite 2 appels dépannages et conseils pour ordinateur, = puis nouvelle imprimante = très satisfait ; interventions rapides, compétentes et bien résolues. Satisfactions à préciser suite votre ré-installation complète ordinateur en 2013. Merci et bonne année 2016.

  • le masle

    Dépannage rapide et efficace. très contente de l' intervention ce jour .

  • Bouchez

    Très bonne réactivité, dépannage impeccable!!! Personne très compétente donc très satisfait.

  • lambert

    Intervention très professionnelle et rapide de mr. carretero. Très compétent. Avis de bernard.

  • simon

    Très rapide et efficace.
    Grand professionnalisme et compétence assurée pour un coût d'intervention très compétitif.
    A recommander sans réserves

  • Stéphane D

    Cela fait maintenant 3 fois que je fais appel à Frédéric pour mes soucis d’ordinateur.
    Le résultat est toujours nickel !!!
    Une intervention très rapide, soignée. Un service irréprochable. MERCI

  • Adrian

    Au top, en cas de soucis je sais qui contacter, le service est simplement efficace

  • le gall

    le gall je recommande pc nantes express service de qualité et pas cher

  • soulier

    malgré des difficultés dues à une précédente intervention faite par un "professionnel"  non qualifié , le dépannage effectué par votre technicien a été parfaitement réussi félicitations pour sa patience et son
    professionnalisme

     

    Message technicien : Le "Professionnel" non qualifié ne faisait pas partie de l'entreprise PC Nantes Express, merci pour votre commentaire Mr. Soulier.

  • Riou

    Très satisfaite par l'intervention du technicien , efficace , rapide , à l'écoute .

  • AUTHIER

    Merci à Frédéric pour sa réactivité et sa compétence intervention
    de qualité et de très bons conseils.
    À recommander

  • GODARD

    Super réactivité. Intervention dès le lendemain de mon appel. Mon ordinateur est comme neuf. Merci beaucoup.

  • LE HERICY

    Avons apprécié compétences ( avec explications et conseils ) et sympathie: si nouveau besoin = c’est O K
    Prestation satisfaisante concernant dépannage souhaité et entretien imprimante.
    Sincères salutations

  • CHEVAL JEAN YVES

    Merci pour votre intervention rapide et efficace, contact sympathique professionnel, tarifs très raisonnable.
    Merci Jean Yves C

  • bordron alain

    Alain b service de qualité excellent travail , merci .je recommande sans hésiter

  • Laure LLH

    Merci beaucoup pour votre efficacité, votre honnêteté et votre persévérance! Vos explications m'ont également bien éclairée. C'est une chance de pouvoir compter sur un professionnel compétent et honnête.

  • M Christine Gillot

    Excellente adresse à conserver : réactivité + efficacité.
    Frédéric est non seulement rapide et très pro mais il est également fort sympathique et n'hésite pas apporter moult conseils judicieux. Je recommande vivement PCNantes Express.

  • le masle

    Dépannage rapide et efficace. très contente de l' intervention ce jour .

  • poullain

    très satisfait de votre intervention mais pouquoi ce formulaire en anglais?

    Message technicien :

    Bonjour Madame Poullain,

    Le formulaire d'avis est en anglais dù à un problème de traduction dans le code de celui-ci, ce bug sera résolu prochainement.

    Cordialement,

    Frédéric Carretero

  • Cuny Françoise

    J’ai demandé plusieurs interventions sur mon PC à cet informaticien et je suis entièrement satisfaite à chaque fois.
    C’est rare à trouver quelqu’un d’aussi professionnel, rapide et tarif très intéressant. Je le conseille vivement. Ce monsieur en plus est très sympa et explique tout avec précision.
    Merci.

  • Marc LETANNEUR

    Intervention rapide, avec explications étape par étape du travail accompli, panne peu courante (court-circuit dans l’emplacement carte mémoire) détectée, technicien aimable et efficace, n’hésitez pas à faire appel à ses services pour tout problème informatique.

  • Stéphane D

    Cela fait maintenant 3 fois que je fais appel à Frédéric pour mes soucis d’ordinateur.
    Le résultat est toujours nickel !!!
    Une intervention très rapide, soignée. Un service irréprochable. MERCI

  • GUERRAULT Lucien

    Nul en anglais ! Je dis donc en français que Frédéric est un super champion de l'informatique.
    Je suis un papi qui utilise régulièrement l'informatique sans avoir les données de base.
    Avec Frédo, pas de soucis, ça roule!
    Merci à lui
    Lucien

  • SEJOURNE Michel

    Rapidité d'intervention à domicile.
    Conseils judicieux.
    Délai de réparation très convenable.
    Prix acceptable

  • CUNY Françoise

    Frédéric est super. Il a fait chez moi ce matin une intervention sur mon ordi et le problème rapidement résolu. Très sympathique et prix très correct pour le temps passé chez moi. Merci Frédéric,

  • BARAZER

    très bonne intervention malgré la complexité.Informaticien sympathique et très compétent. Tarif raisonnable.

  • marc ROGER

    Très efficace , rapide en 1 heure et 30 minutes le problème de PC est réglé ! je l'avais déposé chez Doctor IT le 5 décembre et récupéré le 23 non réparé ?? quelle différence de compétence à l'évidence de plus c'est un jeune à son compte donc allez y en toute confiance ! pour les tarifs je n'ai pas assez de références pour savoir si c'est cher ou pas ? je vois juste que le PC de ma fille est réparé en 1 h 30 !

  • Bouchez

    Très bonne réactivité, dépannage impeccable!!! Personne très compétente donc très satisfait.

  • rotureau

    Très satisfait de l ‘intervention faite avec professionnalisme et dans le respect des délais

  • Darmaun

    Tout d’abord merci pour la rapidité de Frédéric et ses compétences professionnelles, il a su résoudre nos soucis
    informatiques avec un tarif défiant toute concurrence, je le conseille vivement pour tous problèmes informatique.

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Comment ça marche ?

1) La prise de rendez-vous

Vous avez un problème informatique, vous nous contactez par téléphone.

Un rendez-vous est planifié à votre domicile.

2) Le déplacement

Le jour du rendez-vous, nous nous déplaçons à votre domicile et exécutons  les tâches demandées  (installation, réparation, conseil…)

3) L’intervention

La facturation s’effectue en fonction du temps passé à votre domicile par palier de 30 minutes indivisibles.

Si une panne matérielle est détectée et qu’elle nécessite le remplacement d’une ou plusieurs pièces un devis sera effectué et vous ne serez pas facturés du temps passé.

4) La facturation

La réparation effectuée, la facturation sera établie.

Vous pourrez régler directement sur place avec les moyens de paiements suivants : Carte bancaire, espèces, virement bancaire.

Le chèque est uniquement accepté pour les professionnels.

Nous nous déplaçons dans les villes suivantes

Zone d
  • Nantes
    Saint Herblain
    La Chapelle sur Erdre
    Sautron
    Orvault
    Le Pellerin

  • Couëron
    Rezé
    Bouguenais
    Indre
    Brains

  • Les Sorinières
    Saint Sebastien sur Loire
    Vertou
    Saint-Aignan de Grandlieu
    Saint-Mars-de-Coutais

  • Saint Jean de Boiseau
    Bouaye
    La Montagne
    Pont-Saint-Martin
    Saint-Leger-les-Vignes