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Dépannage informatique Express

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Les avis de nos clients

  • poullain

    très satisfait de votre intervention mais pouquoi ce formulaire en anglais?

    Message technicien :

    Bonjour Madame Poullain,

    Le formulaire d'avis est en anglais dù à un problème de traduction dans le code de celui-ci, ce bug sera résolu prochainement.

    Cordialement,

    Frédéric Carretero

  • GUERRAULT Lucien

    Nul en anglais ! Je dis donc en français que Frédéric est un super champion de l'informatique.
    Je suis un papi qui utilise régulièrement l'informatique sans avoir les données de base.
    Avec Frédo, pas de soucis, ça roule!
    Merci à lui
    Lucien

  • PATRICIA

    Un très grand merci à un professionnel compétant, rapide, dans la commune de BOUAYE. A recommander...

  • Patrice b

    Bon suivi du problème
    Démontage compliqué et long sans stress.
    Essai de réparation sans succès .
    Pas de surprises
    Prix très raisonnable pour le temps passé
    Même si je dois dire adieu à mon pc !

  • Coulibaly

    Je suis vraiment satisfait du service offert par PC-Nantes-Express et c’est un site que je recommande a tout le monde, intervention rapide, problème résolu dans l’intervalle de temps prévu et surtout travail de qualité et professionnel. Merci

  • LE TEXIER

    Compétence, sympathie de l’intervenant, disponibilité : très satisfaite de l’intervention sur mon PC.

  • SIEGEL

    Nous sommes totalement satisfaits de l'intervention : sérieuse, efficace et conforme à nos attentes. Nos différents problèmes informatiques ont été résolus.

  • Ghislaine

    Ravie de la prestation. Professionnel, sympathique et pas cher

  • adam

    il connait tous les systèmes et est du coup très efficace, merci!

  • Belz

    Nous sommes très satisfait de l’intervention de ce professionnel: dévoué, très aimable et soucieux du travail bien fait: il a passé 4 heures chez nous pour régler tous nos problèmes. A recommandé sans hésitation.

  • legault yvon

    intervention rapide equipement tres professionnel informaticien efficace

  • Laure LLH

    Merci beaucoup pour votre efficacité, votre honnêteté et votre persévérance! Vos explications m'ont également bien éclairée. C'est une chance de pouvoir compter sur un professionnel compétent et honnête.

  • Gwénola

    Très satisfaite de l’intervention, efficace et sympathique Je recommande vivement

  • Cuny

    Toutes mes interventions de mon pc se font avec cet informaticien très sympa et prix très correct.
    C'est vraiment un pro.
    N'hésitez pas à l'appeler.

  • gilles vermont

    gilles.intervention rapide efficace tres pro et sympa super prix

  • Margaux F

    Intervention très rapide, problème très vite résolu, informaticien très sympathique, aucun soucis sur mon ordinateur depuis… Merci! Je sais désormais où appeler en cas de soucis!!!!

  • SEJOURNE Michel

    Rapidité d'intervention à domicile.
    Conseils judicieux.
    Délai de réparation très convenable.
    Prix acceptable

  • le masle

    Dépannage rapide et efficace. très contente de l' intervention ce jour .

  • Hervé Bouyer

    Suite à votre intervention.
    Le nouveau compte outlook n'est pas une solution satisfaisante, lorsque je veux créer de nouveaux contacts depuis les email reçus il sont créé sur la boîte alticontrole.com et non Outlook.fr
    Il serait préférable de réinitialiser le tel et ensuite recréer un compte avec la bonne adresse e-mail.

    Cordialement

     

    Message technicien :

     

    Bonjour Monsieur Bouyer,

    le cloud Microsoft est une solution parfaite pour votre gestion mail contact calendrier entre outlook 2016 et votre Windows phone.

    Pour la gestion par défaut de vos contacts il faut modifier un paramètre sur Outlook.

    Effectivement si vous voulez modifier le compte Microsoft par défaut sur votre Windows phone il faudra le réinitialiser.

    Vous pouvez me contacter pour obtenir une information complémentaire, nous n'avions malheureusement pas eu le temps d'établir tout les essais lors de la dernière intervention.

    Cordialement,

    Frederic Carretero

     

  • Georges Costantine

    Ma propre expérience avec PC nantes express se résume en 3 mots : rapidité, professionalisme, expertise ! Bon courage.

  • LE TEXIER

    Compétence, sympathie de l’intervenant, disponibilité : très satisfaite de l’intervention sur mon PC.

  • leroy

    Déplacement rapide depuis l’appel, intervention bien maitrisée, explications claires, rappel téléphonique et réponse compréhensible. en plus le technicien est agréable et sympathique, je garde les coordonnées de l’entreprise.

  • Rouché

    Rapide, efficace, aimable, sont les caractéristiques de Frédéric. Je vous le recommande !

  • adam

    il connait tous les systèmes et est du coup très efficace, merci!

  • gilles vermont

    gilles.intervention rapide efficace tres pro et sympa super prix

  • Hervé Bouyer

    Suite à votre intervention.
    Le nouveau compte outlook n'est pas une solution satisfaisante, lorsque je veux créer de nouveaux contacts depuis les email reçus il sont créé sur la boîte alticontrole.com et non Outlook.fr
    Il serait préférable de réinitialiser le tel et ensuite recréer un compte avec la bonne adresse e-mail.

    Cordialement

     

    Message technicien :

     

    Bonjour Monsieur Bouyer,

    le cloud Microsoft est une solution parfaite pour votre gestion mail contact calendrier entre outlook 2016 et votre Windows phone.

    Pour la gestion par défaut de vos contacts il faut modifier un paramètre sur Outlook.

    Effectivement si vous voulez modifier le compte Microsoft par défaut sur votre Windows phone il faudra le réinitialiser.

    Vous pouvez me contacter pour obtenir une information complémentaire, nous n'avions malheureusement pas eu le temps d'établir tout les essais lors de la dernière intervention.

    Cordialement,

    Frederic Carretero

     

  • BARAZER

    très bonne intervention malgré la complexité.Informaticien sympathique et très compétent. Tarif raisonnable.

  • poullain

    très satisfait de votre intervention mais pouquoi ce formulaire en anglais?

    Message technicien :

    Bonjour Madame Poullain,

    Le formulaire d'avis est en anglais dù à un problème de traduction dans le code de celui-ci, ce bug sera résolu prochainement.

    Cordialement,

    Frédéric Carretero

  • Musset Danièle

    Prestation de qualité, après un premier dépannage, il s’est imposé de changer le disque dur de mon portable, ce qui a été fait dans un délai convenable, la prestation a duré 2 heures bien remplies, je suis très satisfaite du résultat. J’ai trouvé une bonne adresse que je ne manquerai pas de faire connaître.

  • Cuny Françoise

    Un grand merci à Frédéric. Très professionnel. Très sympa en plus.
    Rapidité et problème résolu.

  • le gall

    le gall je recommande pc nantes express service de qualité et pas cher

  • CEDRIC LHERMITTE

    Extra mon ordi refonctionne

  • Françoise Cuny

    Très compétent, je recommande vivement cet informaticien.

  • Mathieu

    Rapide pas chère et surtout professionnel. Merci

  • Marie

    Intervation rapide, professionnelle, efficace et soignée.
    Tarif plus que raisonnable.
    Explications et conseils sont bienvenus.

  • Gwénola

    Très satisfaite de l’intervention, efficace et sympathique Je recommande vivement

  • SIEGEL

    Nous sommes totalement satisfaits de l'intervention : sérieuse, efficace et conforme à nos attentes. Nos différents problèmes informatiques ont été résolus.

  • LE GUIFFANT

    La personne qui est venue me dépanner est quelqu'un qui est vraiment apte à son travail, je vois qu"il est passionné par ce qu'il fait. Je ne peux que le recommander

  • Laure LLH

    Merci beaucoup pour votre efficacité, votre honnêteté et votre persévérance! Vos explications m'ont également bien éclairée. C'est une chance de pouvoir compter sur un professionnel compétent et honnête.

  • Stéphane D

    Cela fait maintenant 3 fois que je fais appel à Frédéric pour mes soucis d’ordinateur.
    Le résultat est toujours nickel !!!
    Une intervention très rapide, soignée. Un service irréprochable. MERCI

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Comment ça marche ?

1) La prise de rendez-vous

Vous avez un problème informatique, vous nous contactez par téléphone.

Un rendez-vous est planifié à votre domicile.

2) Le déplacement

Le jour du rendez-vous, nous nous déplaçons à votre domicile et exécutons  les tâches demandées  (installation, réparation, conseil…)

3) L’intervention

La facturation s’effectue en fonction du temps passé à votre domicile par palier de 30 minutes indivisibles.

Si une panne matérielle est détectée et qu’elle nécessite le remplacement d’une ou plusieurs pièces un devis sera effectué et vous ne serez pas facturés du temps passé.

4) La facturation

La réparation effectuée, la facturation sera établie.

Vous pourrez régler directement sur place avec les moyens de paiements suivants : Carte bancaire, espèces, virement bancaire.

Le chèque est uniquement accepté pour les professionnels.

Nous nous déplaçons dans les villes suivantes

Zone d'intervention
  • Nantes
    Saint Herblain
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